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    更新日期:2022年9月21日
    生效日期:2022年9月21日
    發布日期:2022年9月21日

    龍圖游戲隱私政策

    歡迎您選擇由北京中清龍圖網絡技術有限公司,注冊地址位于:北京市海淀區北清路81號院四區4號樓14層1401A,及其關聯公司(包括但不限于上海中清龍圖網絡科技有限公司、中清龍圖計算機科技(上海)有限公司、上海中清龍圖軟件有限公司,以下簡稱“龍圖游戲”或“我們”)提供的產品或/和服務(以下簡稱“服務”),本《龍圖游戲隱私政策》(以下簡稱“本政策”)為《龍圖游戲許可及服務協議》的組成部分,由用戶(以下亦稱“您”)與龍圖游戲共同締結。

    我們深知個人信息對您的重要性,并會盡全力保護您的個人信息安全。我們特此制定本政策以便您了解我們如何收集、存儲、保護、使用和共享您的個人信息,以及您可以如何管理您的個人信息,以便您更好地作出適當的選擇。

    在您開始使用我們的產品或/和服務前,請您務必仔細閱讀和理解本政策,特別應重點閱讀我們以粗體/下劃線標識的條款,確保您充分理解和同意后再開始使用龍圖游戲的服務。您知曉并同意:您點擊同意本政策,或者您使用或繼續使用我們的服務,都表示您同意接受本政策的約束。除非您已閱讀并接受本政策的全部內容,否則您無權使用龍圖游戲的服務。如您對本《隱私政策》及其相關事宜有任何問題,請通過400-922-0203或發送郵件至kf@longtugame.com與我們聯系,我們會盡快為您作出解答。

    若您是未滿18周歲的未成年人(特別是不滿14周歲的兒童或非為完全民事行為能力人),您需要在您的監護人的陪同下閱讀本政策,并在取得您的監護人對本政策全部條款的同意之后使用龍圖游戲的服務。

    請您了解,未經父母或其他監護人的事先同意,我們不會主動收集不滿14周歲的兒童的個人信息。如果您是不滿14周歲的兒童,在為您創建賬戶和收集與之相關的個人信息之前,我們將要求您得到父母或其他監護人的同意。我們鼓勵父母或監護人指示您的孩子在上網時不要提供自己的個人信息。如果您對您所監護的未成年人的個人信息有相關疑問時,請通過400-922-0203或發送郵件至kf@longtugame.com與我們聯系。關于未滿14周歲的未成年人的個人信息保護,更多請參見我們的《龍圖游戲兒童隱私保護指引》。 


    1. 我們如何收集和使用您的信息

    在您使用龍圖游戲應用服務的過程中,我們需要/可能收集和使用您的下列個人信息,用以向您提供、優化我們的服務。如果我們欲將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途,或基于特定目的將收集而來的信息用于其他目的,我們會及時以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

    我們收集和使用您的個人信息主要包括如下兩種:

    1、為實現向您提供我們產品及/或服務的核心業務功能所必需的信息:此類信息為產品及/或服務正常運行的必備信息,您須授權我們收集。如您拒絕提供,您將無法正常使用我們的產品及/或服務;

    2、為實現向您提供我們產品及/或服務的附加業務功能可能需要收集的信息:此類信息您可選擇是否授權我們收集。如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果,但不影響您對核心業務功能的正常使用。

    在您使用龍圖游戲服務的過程中,我們通常會在以下場景中收集和使用您的個人信息:

    1.1幫助您完成注冊及登錄

    為便于我們為您提供持續穩定的服務并保障您使用龍圖服務的安全性,我們需要您提供基本注冊或登錄信息,包括賬號昵稱和密碼、用戶頭像、手機號碼、電子郵箱。上述信息是您注冊并登錄龍圖用戶賬號或者使用龍圖游戲服務核心業務的必備信息,如您選擇不提供,您可能無法使用我們的服務。

    如果您使用微信、QQ及(或)第三方平臺的賬號作為游戲賬號關聯登錄龍圖游戲的,為了更好地向您提供游戲服務,改善游戲體驗,我們將根據您的授權獲取該第三方賬號下的相關信息(包括第三方賬號、用戶名、昵稱、頭像、手機號碼、電子郵箱以及您授權的其他信息,具體以第三方賬號授權頁面為準)。如您拒絕授權此類信息,則您將無法使用第三方平臺的賬號登錄我們的游戲服務,但不影響我們提供的其他產品和服務的正常使用。

    1.2實現身份認證

    為滿足法律法規政策及相關主管部門的要求,您需進行實名注冊以使用龍圖游戲的服務,我們會在獲取您的同意或在您主動提供的情況下收集您的個人身份信息(包括姓名、身份證號碼)、生物識別信息(靜態或動態面部特征)以完成身份認證;如您使用第三方賬號關聯龍圖游戲服務,經過您授權后,我們可能從該第三方處獲取您的上述信息,收集上述信息是用于完成身份認證。收集上述信息是用于完成實名認證,您提供的實名身份信息與權威數據平臺數據源進行比對,如二者比對信息一致,即成功通過認證。如您不提供上述信息,可能會導致您無法登錄龍圖游戲,或在使用龍圖游戲過程中受到相應限制。

    為滿足用戶身份真實核驗、保障系統和服務安全及其他特定服務功能(包括賬號解綁)需要,我們可能需要您提供真實身份信息(包括姓名、身份證號碼)、生物識別信息(靜態或動態的面部特征)以完成身份認證。如果您不提供上述信息,我們將不能向您提供相關的功能及服務。

    為實現身份認證的目的,您同意并授權我們可能自行或委托第三方向有關身份認證機構(包括個人征信機構、政府部門及其他機構)提供、查詢、核對您的前述身份信息。

    請注意,您的個人身份信息、生物識別信息屬于個人敏感信息,請您謹慎提供,如果拒絕提供您將無法獲得相關服務。

    1.3維護服務功能的正常運行、優化并改進我們的服務或為您提供安全保障

    1.3.1為維護游戲基礎功能的正常和穩定運行,我們需要獲取讀取/寫入設備外部存儲的權限,獲取上述權限及信息用于設備中游戲產品的安裝存儲及讀取游戲存檔和文件(包括必要的游戲進程與緩存、寫入/下載/保存/修改圖片或相冊、文件、崩潰日志信息及其他必要信息)。若您拒絕提供前述權限將可能導致您無法使用我們的相關產品和/或服務。

    1.3.2為了驗證賬號信息、保障您的賬號安全及廣告數據監測及驗證,同時也為了營造公平、健康、安全的游戲環境,打擊破壞游戲公平環境或干擾、破壞游戲服務正常進行的行為,我們會收集您的游戲應用信息、唯一設備識別符(IMEI/IMSI/Android ID/GAID/OAID/IDFA/IDFV)、設備序列號、設備制造商、設備名稱、設備類型和版本、設備型號、設備樣式、設備MAC地址、網絡身份識別信息(IP地址)、硬件及操作系統信息、應用列表、進程信息、網絡環境信息及游戲崩潰記錄。我們可能會使用您的IP地址識別設備連接至互聯網時的所在位置,以用于實現特定活動內容。

    為保證游戲功能正常,用于捕獲程序運行中崩潰或異常數據,我們可能需要向終端用戶收集相關個人信息,主要包括:日志信息(包括:自定義日志、Logcat 日志以及 APP 崩潰堆棧信息)、設備 ID(包括:androidid 以及idfv)、聯網信息、系統名稱、系統版本。

    1.3.3當您使用龍圖游戲服務時,我們會收集您的游戲日志信息,包括登錄日志、物品日志、商店購買日志、活動日志、公會日志、升級日志、聊天日志、游戲對局信息、游戲交友記錄及其他您使用龍圖游戲服務過程中產生的日志信息。我們收集上述信息用于游戲運營統計分析、客戶投訴處理、游戲反作弊分析及其他游戲體驗優化分析,同時便于您在游戲客戶端查看您的游戲歷史記錄;若您拒絕提供前述信息將可能導致您無法使用我們的相關產品和/或服務。

    1.3.4當您使用游戲內的消費功能時,我們會收集您的交易信息,包括充值記錄、消費記錄及其他交易相關的必要信息,我們收集前述信息以便您查詢您的交易記錄,同時盡最大程度保障您的虛擬物品安全,在交易出現爭議時,為客服人員提供信息以支持爭議訴求的處理。充值記錄、消費記錄屬于個人敏感信息,收集上述信息為實現龍圖游戲服務的消費功能所必需,否則將無法完成交易。

    1.3.5當您在游戲中通過文字、圖片、語音及其他方式與其他玩家互動時,我們可能會收集并保存您發送的上述信息用于過濾色情、暴力、政治、辱罵、惡意廣告等不當內容,以此凈化游戲環境,維護健康的上網環境。當您希望通過圖片、語音、視頻與其他游戲玩家互動,在您授權同意后,龍圖游戲會訪問您的照片、麥克風、攝像頭(相機)、讀取/寫入設備外部存儲權限。如果您拒絕提供前述權限將可能導致您無法使用我們的相關產品與服務,但不影響您正常使用龍圖游戲服務的其他功能,同時您也可以隨時在您設備的系統設置中關閉前述權限。

    1.3.6當您希望與附近的游戲玩家互動,在您授權同意后,我們可能會收集您的地理位置信息,用于尋找附近的游戲玩家,以便您與附近的玩家進行匹配、組隊及其他活動。地理位置信息屬于個人敏感信息,拒絕提供該信息只會導致您無法實現相關功能,但不影響您正常使用游戲的其他功能,您也可以隨時在您設備的系統設置中取消地理位置信息授權。

    1.4 為您提供客服或其他用戶響應服務

    當您聯系我們的客服或使用其他用戶響應功能服務時(例如提出售中售后申請、個人信息保護投訴或建議、其他客戶投訴和需求),我們可能需要您提供必要的個人信息以匹配并核驗您的用戶身份,以便保障您的帳號與系統安全。為了方便與您聯系或幫助您解決問題或寄送禮物等,我們可能還需要您提供您的姓名、手機號碼、電子郵箱及其他聯系方式及個人信息。我們可能還會保存您的聯系方式、您與我們的溝通信息(包括文字、圖片、音視頻、通話記錄形式)及與您需求相關聯的其他必要信息,前述信息為個人敏感信息,我們收集前述信息是為了幫助您解決問題,如您拒絕提供上述信息,我們可能無法向您及時反饋或有效解決問題。

    為了提供服務及改進服務質量的合理需要,我們還可能使用的您的其他信息,包括您與客服聯系時您提供的相關信息,您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息。

    1.5 為營銷決策提供支撐

    我們可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息,以實現龍圖游戲服務的功能,讓您正常使用您需要的服務,包括提供數據服務(包括網絡廣告監測、數據統計、數據分析)的合作伙伴,或向委托我們進行推廣的合作伙伴等第三方共享,目的是為了使該等第三方了解推廣的覆蓋面和有效性。比如我們可能告知該第三方有多少人看了他們的推廣信息或在看到這些信息后購買了委托方的商品,或者向他們提供不能識別個人身份的統計信息,幫助他們了解其受眾或顧客。

    1.6 Cookie及同類技術

    為了改進我們的服務,我們或我們的第三方合作伙伴可能通過Cookie及同類技術收集和使用您的信息,并將該等信息儲存為日志信息。通過使用Cookie及同類技術,我們向您提供更方便快捷的服務體驗。上述使用可能用于:記住您的身份、分析您使用我們服務的情況、廣告優化用途。我們為上述目的使用Cookie及同類技術的同時,可能將通過Cookie及同類技術收集的非個人身份信息匯總提供給廣告商和其他伙伴,用于分析用戶如何使用龍圖游戲服務、或用于評估廣告服務的效果。這些第三方Cookie及同類技術的收集和使用該等信息不受本政策約束,而是受到其自身的信息保護聲明約束,我們不對第三方的Cookie及同類技術承擔責任。

    您可以通過瀏覽器或用戶選擇機制拒絕或管理Cookie及同類技術。但請您注意,如果您停用Cookie及同類技術,我們可能無法為您提供最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。

    1.7 征得您授權同意的例外

    根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的信息無需征得您的授權同意:

    (1)與國家安全、國防安全直接相關的;

    (2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

    (3)與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的;

    (4)出于維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

    (5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;

    (6)根據您的要求簽訂和履行合同所必需的;

    (7)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

    (8)維護龍圖服務的安全穩定運行所必需的,包括但不限于發現、處置產品或服務的故障;

    (9)開展合法的新聞報道所必需的;

    (10)出于公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的信息進行去標識化處理的;

    (11)法律法規規定的其他情形。


    2. 我們如何共享、轉讓、披露您的個人信息

    2.1我們如何共享您的信息

    我們重視對您的個人信息的保護,通常情況下,除以下情形外,未經您同意,我們不會與龍圖游戲以外的任何第三方共享您的個人信息:

    (1)應您的合法需求或您的授權同意;

    (2)應您的監護人合法要求而提供您的信息;

    (3)根據適用的法律法規、法律程序、政府的強制命令、司法裁定、政府監管要求、社會公共利益而需共享您的個人信息;

    (4)在法律要求或允許的范圍內,為了保護龍圖游戲用戶或社會公共的利益、財產或安全免受損害而有必要提供您的個人信息給第三方;

    (5)您的個人信息可能會在我們的關聯公司之間共享。我們只會共享必要的個人信息,且這種共享亦受本政策條款目的的約束。關聯公司如要改變個人信息處理的目的、范圍、方式,將再次征求您的授權同意;

    (6)為了向您提供更完善、優質的產品和服務,我們的某些服務將由第三方合作伙伴提供。我們可能與合作伙伴共享您的某些個人信息,以提供更好的客戶服務和用戶體驗。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供服務所必要的個人信息。我們的合作伙伴收集和處理信息等行為遵守其自身的隱私條款或相關聲明,而不適用本政策條款。為了最大程度保障您的信息安全,我們建議您在使用第三方服務前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權益,如您發現相關第三方服務存在風險時,建議您立即終止相關操作并及時與我們聯系。

    目前我們接入的第三方合作伙伴的情況如下:

    第三方服務名稱

    合作伙伴名稱

    獲取的權限/信息

    用途

    合作伙伴網站

    QQ登錄/分享

    深圳市騰訊計算機系統有限公司

    訪問聯網、存儲權限、設備信息(設備MAC地址、設備唯一識別碼、位置信息、應用列表)。用戶信息/數據類型:設備(標識)信息、用戶的第三方賬號相關信息。

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    http://privacy.qq.com/

    微信登錄/分享/支付

    深圳市騰訊計算機系統有限公司

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    登錄/分享/支付

    http://privacy.qq.com/

    微博登錄/分享

    北京微夢創科網絡技術有限公司

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    登錄/分享

    https://weibo.com/signup/v5/privacy

    支付寶支付

    浙江螞蟻小微金融服務集團股份有限公司

    訪問聯網、設備信息(設備識別碼)。用戶信息/數據類型:設備(標識)信息、付款信息:有關你的帳單地址和付款方式的數據,包括銀行詳細信息、信用卡、借記卡或其他支付卡信息。

    支付

    https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8

    網易易盾SDK

    杭州網易易盾科技有限公司

    訪問聯網、設備信息(設備識別碼)、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息,日志信息,應用信息。

    號碼認證

    https://dun.163.com/clause/privacy

    信通院OAID SDK

    移動安全聯盟

    訪問聯網、設備信息(設備識別碼)、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備信息(包括網絡狀態、通話狀態、OAID)。

    統計分析

    http://msa-alliance.cn/col.jsp?id=120

    熱云廣告

    北京熱云科技有限公司

    訪問聯網、設備信息、位置信息。用戶信息/數據類型:設備(標識)信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息)、IP地址、虛擬交易金額。

    廣告統計

    https://new.trackingio.com/#/policy

    百度移動統計

    北京百度網訊科技有限公司

    訪問聯網、存儲權限、設備信息、位置信息、獲取運行的任務列表、藍牙。用戶信息/數據類型:設備信息、日志信息、位置信息、應用程序列表信息。

    統計

    https://#baidu.com/web/help/article?id=330&type=0&castk=LTE%3D

    騰訊語音

    騰訊云計算(北京)有限責任公司

    訪問聯網、存儲權限、設備信息、麥克風、藍牙。用戶信息/數據類型:設備(標識)信息、語音信息。

    語音

    https://cloud.tencent.com/document/product/301/1967

    云娃語音

    深圳云娃科技有限公司

    訪問聯網、設備信息、麥克風。用戶信息/數據類型:設備(標識)信息、日志信息、語音信息。

    語音

    https://tensdk.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8

    樂變熱更新

    上海卓盟信息科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境、存儲權限、設備信息。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    熱更新

    http://www.loveota.com/register/privacy.html

    極光推送

    深圳市和訊華谷信息技術有限公司

    設備信息、存儲權限、網絡信息與位置信息、振動器權限、懸浮窗權限。用戶信息/數據類型:設備(標識)信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息)

    推送

    https://www.jiguang.cn/license/privacy

    騰訊bugly

    深圳市騰訊計算機系統有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境、設備信息(設備唯一識別碼)。用戶信息/數據類型:日志信息、設備ID、系統名稱、系統版本、聯網信息、IMSI、MAC地址

    收集和統計APP異常情況

    https://privacy.qq.com/document/priview/fbd2c3f898df4c1c869925dd49d57827

    AIHelp

    北京創世樂享科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境、存儲權限。用戶信息/數據類型:設備(標識)信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息)、用戶主動提交的客訴信息

    客服支持

    https://aihelp.net/privacypolicy/

    巨量引擎

    北京巨量引擎網絡技術有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備(標識)信息(設備mac地址、設備IMEI號)

    廣告統計

    https://www.oceanengine.com/extra/legal

    UC GISM SDK

    廣州市動景計算機科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備(標識)信息(設備mac地址、設備IMEI號)

    廣告統計

    https://e.uc.cn/sso/static/pages/policy/hcprivacypolicy.html

    百度 OAID SDK

    北京百度網訊科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備(標識)信息(設備mac地址、設備IMEI號)

    廣告統計

    https://yingxiao.baidu.com/home/help/details?from=yingxiaoSearch&id=574

    騰訊語音

    騰訊云計算(北京)有限責任公司

    Wi-Fi 狀態、設備型號、操作系統、IP 地址、錄音。

    語音

    https://cloud.tencent.com/document/product/607/59299

    WeGame

    深圳市騰訊計算機系統有限公司

    Wi-Fi 狀態、設備型號、操作系統、網絡類型、系統屬性、IP地址、IMEI、IMSI、MAC地址

    識別渠道用戶

    https://developer.wegame.com/agreements/wegame_we_sdk_personal_information.html

    魅族渠道SDK

    魅族科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://i.flyme.cn/privacy

    當樂網渠道SDK

    北京當樂信息技術有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://www.d.cn/about/privacy.html

    九游渠道SDK

    廣州愛九游信息技術有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://a.9game.cn/tpl/pc/app/private.html

    小米渠道SDK

    小米科技有限責任公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://privacy.mi.com/xiaomigame-sdk/zh_CN/

    百度渠道SDK

    百度在線網絡技術(北京)有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://privacy.baidu.com/detail?id=288

    360渠道SDK

    北京奇虎科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://sqhd.u.#/ue_plan.html

    PPS渠道SDK

    北京愛奇藝科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://privacy.iqiyi.com/policies

    OPPO渠道SDK

    OPPO廣東移動通信有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://dsfs.oppo.com/store/cn/app/files/privacy_android.html

    華為HMS SDK

    華為軟件技術有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶、統計

    https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

    聯想渠道SDK

    聯想(北京)有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://hd.lenovomm.com/activity01/privacy/index.html

    VIVO渠道SDK

    維沃移動通信有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

    益玩渠道SDK

    上海益世界信息技術集團有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://www.ewan.cn/registProtocol.html

    應用寶渠道SDK

    深圳騰訊計算機科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://privacy.qq.com/

    果盤渠道SDK

    火烈鳥網絡(廣州)股份有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://user.guopan.cn/conceal.html

    B站渠道SDK

    上海寬娛數碼科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://www.bilibili.com/blackboard/privacy-pc.html

    堅果渠道SDK

    北京得特創新科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://resource.smartisan.com/docs/smartisan_policy_cn.html

    游戲Fan渠道SDK

    廣東安久科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://hybrid.czapp.cn/#/potocol

    酷派渠道SDK

    酷派集團有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://dev.coolpad.com/ylra/devplat/components/guide.jsp

    三星渠道SDK

    三星(中國)投資有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://www.samsung.com/cn/info/privacy/

    絕峰悅游SDK

    陜西絕峰易游網絡科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://game.juefeng.com/view/jfGame_pc/privacyPolicy.html

    今日游戲SDK

    北京字節跳動科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://www.toutiao.com/privacy_protection/

    小7游戲SDK

    深圳尚米網絡技術有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://uct.x7sy.com/tggame/privacy

    金立渠道SDK

    深圳市金立通信設備有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://devquickapp.gionee.com/help/page/id/4.html

    拇指玩渠道SDK

    北京拇指玩科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://topic.muzhiwan.com/agreement.html

    大臣渠道SDK

    深圳市大臣科技有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://www.gamedachen.com/about.html

    塔人渠道SDK

    上海塔人網絡科技股份有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://yht.zhaouc.net/Other/privacy.aspx

    愛玩渠道SDK

    深圳愛玩網絡科技股份有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://www.igame001.cn/ysxy.html

    努比亞渠道SDK

    努比亞技術有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    https://www.nubia.com/active/privacy.html

    MUMU模擬器渠道SDK

    網易(杭州)網絡有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境。用戶信息/數據類型:設備標識信息

    識別渠道用戶

    http://gb.corp.163.com/gb/legal.html

    龍圖SDK

    北京中清龍圖網絡技術有限公司

    訪問聯網、獲取當前網絡環境、改變網絡連接狀態、顯示系統懸浮窗、獲取運行中的進程。用戶信息/數據類型:設備(標識)信息(IMEI/IMSI/MAC/Android ID/GAID/OAID/IDFA/IDFV)

    識別渠道用戶、統計分析、崩潰及異常信息上報

    http://www.longtugame.com/t2/261/5020.html

    2.2我們如何轉讓您的信息

    我們不會將您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:

    (1)在獲取您的明確同意的情況下轉讓;獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人信息;

    (2)根據適用的法律法規、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必須的情況進行提供;

    (3)隨著我們業務的持續發展,我們有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易,而您的信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、主體重新向您征求授權同意。

    2.3我們如何披露您的信息

    我們會在以下情況下,披露您的個人信息:

    (1)獲得您明確同意后;

    (2)在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會披露您的個人信息。

     

    2.4無需授權的分享、轉讓和披露

    根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會共享、轉讓、公開披露個人信息無需事先征得您的授權同意:

    (1)與我們履行法律法規規定的義務相關的;

    (2)與國家安全、國防安全相關的;

    (3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關的;

    (4)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等相關的;

    (5)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

    (6)個人信息主體自行向社會公眾公開個人信息的;

    (7)從合法披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

    請您知悉,根據適用的法律,對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,此類處理后的數據的共享、轉讓、披露無需另行向您通知并征得您的同意。


    3. 我們如何存儲和保護您的個人信息

    3.1信息存儲

    3.1.1我們會將在中華人民共和國境內收集到的有關您的個人信息存儲于中國境內。未獲得您的明確同意、法律法規的明確規定、及/或相關主管機構的要求,我們不會將您的個人信息跨境傳輸。

    3.1.2我們會在為您提供滿足產品和服務目的所必需的期限內保留您的個人信息。我們或對您的相關信息保存至相關法律所規定的必要期限(例如《中華人民共和國電子商務法》規定,商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年)。

    3.1.3在超出存儲期限后,我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。

    3.2信息保護

    我們努力為您的信息提供安全保障,以防止信息的泄露、丟失、不當使用、未經授權的訪問和披露等。我們使用多方位的安全保護措施以確保用戶的個人信息處于合理的安全水平。請您了解,由于技術的限制以及風險防范的局限,即便我們已經盡量加強安全措施,也無法始終保證信息百分之百的安全。希望您能理解,您接入及/或使用我們的產品或服務所用的系統和通訊網絡等,有可能因我們可控范圍外的情況而發生問題。

    3.3用戶賬號的使用與保管

    (1)為保證用戶賬號安全,龍圖游戲有權審查用戶注冊所提供的身份信息是否真實、有效,并會采取技術與管理等合理措施保障用戶賬號的安全;用戶有義務妥善保管其賬號及密碼,并正確、安全地使用其賬號及密碼。任何一方未盡上述義務導致的賬號密碼遺失、被盜等情形而給用戶或他人的民事權益造成損害的,應當承擔法律責任。

    (2)用戶對其所持賬號產生的行為依法享有權利和承擔責任。

    (3)用戶發現其賬號或密碼被他人非法使用或有使用異常的情況的,應及時根據龍圖游戲公布的聯系方式通知龍圖游戲,龍圖游戲有權依據用戶的請求或出于賬號安全考慮采取措施暫?;蛲V乖撡~號的登錄和使用。

    (4)龍圖游戲根據用戶的通知采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用的,龍圖游戲應要求用戶提供并核實與其注冊身份信息相一致的個人有效身份信息。

    (5)龍圖游戲核實用戶所提供的個人有效身份信息與所注冊的身份信息相一致的,龍圖游戲應當采取措施暫停用戶賬號的登錄和使用;核實信息不一致的,龍圖游戲有權拒絕用戶上述請求。


    4. 如何管理您的個人信息

    我們理解您對個人信息的關注,并盡全力確保您對于自己個人信息的查詢、更正、補充、刪除以及撤回同意的權利,以使得您能充分保障您的個人信息和隱私安全。您的權利包括:

    4.1查詢、更正、補充和刪除。您可以在使用我們服務的過程中,查詢、更正、補充和刪除您提供的賬號信息及其他個人信息,如您在此過程中遇到任何問題或可能目前無法向您提供在線查詢/更正/補充/刪除服務的情形,您可以通過本政策提供的方式聯系我們。您行使上述權利的范圍和方式將取決于您使用的具體服務。在您查詢、更正、補充或刪除相關信息時,我們可能會對您進行身份驗證,以保障賬號和信息安全。經過對您的身份驗證,且更正/修改不影響信息的客觀性和準確性的情況下,我們可以對錯誤或不完整的信息作出更正或修改,但法律法規另有規定的除外。但出于安全性和身份識別的考慮,您無法修改您注冊時提交的實名注冊信息(包括姓名、身份證號碼)。

    4.2公開和分享。您在使用我們的服務期間或之后,可能會分享您使用服務的相關信息(包括但不限于昵稱),此類信息可通過您自行訪問并根據本政策規則進行修改,我們慎重地提醒您不要將個人信息分享至公開信息區。由此造成的您的信息泄露,我們不承擔責任。

    4.3變更/撤回同意。您可以選擇您的信息是否被披露,且您可以通過刪除信息、關閉設備功能或其他方式改變您授權我們繼續收集信息的范圍或撤回您的授權。如您在此過程中遇到任何問題,可以通過本政策提供的方式聯系我們。

    4.4注銷賬號。我們會視游戲產品具體情況為您提供相應的注銷賬號操作設置,或您可通過本政策條款提供的方式或龍圖游戲官網公布的方式聯系我們申請注銷您的賬號。您的賬號注銷后,您將無法再以該賬號登錄和使用龍圖游戲的產品和/或服務;且該賬號在龍圖游戲服務使用期間已產生但未消耗完畢的權益及未來的預期利益等全部權益將被清除;該賬號下的內容、信息、數據、記錄等將會被刪除或進行匿名化處理(但法律法規另有規定或監管部門另有要求的除外,如根據《中華人民共和國網絡安全法》規定,您的網絡操作日志將至少保留六個月的時間)。如您通過第三方賬號快捷登錄的,您將需要聯系該第三方處理注銷賬號事宜。請您了解,用戶賬號注銷完成后,將無法恢復。


    5. 我們可能向您發送的信息

    5.1信息推送。您在使用我們的服務時,我們可能向您的設備發送電子郵件、短信、資訊或推送通知。如您不希望收到這些信息,可以按照我們的相關提示,在設備上選擇取消訂閱,或要求我們停止為上述用途使用您的個人信息。

    5.2與服務有關的公告。我們可能在必要時(例如,因系統維護而暫停某一項服務時)向您發出與服務有關的公告。您可能無法取消這些與服務有關、性質不屬于廣告的公告。


    6. 渠道場景的特殊說明

    我們可能會通過第三方的安卓系統或IOS系統或其他應用分發平臺(以下統稱“渠道方”)提供我們的服務。如您通過渠道方的平臺下載、安裝、使用我們的服務,渠道方將是以自己的名義向您提供賬號創建與管理、支付功能服務,并進行實名認證。

    6.1 當您通過渠道方下載、安裝、使用我們的服務時,渠道方會通過接入我們服務中的SDK或以其他方式收集您的設備信息或您在使用我們服務中的信息,請您注意基于渠道方需要而申請對您設備權限的授權和申請收集您個人信息的專門提示。

    6.2 在您通過渠道方登錄和使用我們的服務時,該等渠道方會與我們共享您的個人信息,以便您通過渠道方賬號使用我們的服務,通常包括您的賬號信息、支付信息、IP地址。我們從該等渠道方收集到的信息可能因您在此類渠道方的隱私設置而有所不同,且受到該等渠道方自身的隱私政策及服務條款的約束,因此請您在使用第三方賬號登錄我們的服務時仔細閱讀相關登錄界面的專門提示。

    6.3如您通過渠道方登錄我們的服務且您要求注銷賬號的,則您需要向渠道方申請注銷賬號或取消對登錄我們賬號的授權。注銷賬號意味著我們將終止向您通過該渠道方賬號提供服務,并且賬號一旦被注銷將不可恢復,請您在操作之前自行備份相關所有信息和數據。


    7. 本政策的適用范圍

    7.1除某些特定服務外,龍圖游戲所有的游戲服務均適用本政策。這些特定服務將適用特定的個人信息保護聲明。該特定服務的個人信息保護聲明構成本政策的一部分。如任何特定服務的個人信息保護聲明與本政策有不一致之處,則適用特定服務的個人信息保護聲明。

    7.2 請您注意,本政策僅適用于龍圖游戲所收集、保存、使用、共享、披露信息,不適用由其他公司或個人提供的服務。例如:本政策不適用于以下情況:

    (1)通過我們的服務而接入的第三方服務(包括任何第三方網站和應用程序)收集的信息。本政策僅適用于我們所收集的信息,并不適用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則,我們對這些第三方收集和使用您個人信息的行為不承擔任何責任;

    (2)通過在我們服務中進行廣告服務的其他公司或機構所收集的信息。

    請您知悉:如果您瀏覽第三方網站或使用第三方的產品和/或服務時向該第三方提供您的個人信息,您的信息應當適用該第三方的隱私聲明或類似政策,您需要仔細閱讀其政策內容。我們對任何第三方不當使用或披露由您提供的個人信息不承擔任何法律責任,無論您登錄或瀏覽上述網站、軟件,或使用其產品和/或服務是否基于我們的鏈接或引導。


    8. 本政策的更新及訪問

    為了給您提供更好的服務,我們可能會根據服務的更新情況及法律法規的相關要求更新本政策的條款,該等更新構成本政策的一部分。我們會在本政策更新時以適當的方式(包括網站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式)向您告知更新后的條款。

    您如果不同意該等更新和變更,可以選擇停止使用龍圖游戲的服務;如您仍然繼續使用,即表示您已充分閱讀、理解并同意受更新后條款的約束。

    我們的任何修改都會將您的滿意度置于首位。我們鼓勵您在每次使用龍圖游戲服務時都查閱我們的隱私政策。


    9. 管轄與法律適用

    9.1本《龍圖游戲隱私政策》的簽署地為中華人民共和國北京市朝陽區。本協議的訂立、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律并排除其他一切沖突法的適用。如雙方就本政策的內容或履行發生任何爭議,應友好協商解決,協商不成時,任何一方均應向協議簽署地有管轄權的人民法院起訴。

    9.2本協議所有條款的標題僅為閱讀方便,本身無任何實質涵義,不能作為本協議涵義解釋的依據。

    9.3本協議條款無論因何種原因部分無效,不影響其他條款的效力。

    9.4《龍圖游戲兒童隱私保護指引》是適用于不滿14周歲的兒童用戶的個人信息保護規則。在《龍圖游戲兒童隱私保護指引》的適用范圍內,如其與本政策存在不一致或矛盾之處,請以《龍圖游戲兒童隱私保護指引》為準。 


    10. 如何聯系我們

    10.1如您對本《龍圖游戲隱私政策》的內容或在使用我們的服務時遇到與個人信息保護相關事宜的任何疑問、意見或建議,您可以通過龍圖游戲客服中心400-922-0203或發送郵件至 kf@longtugame.com與我們聯系。

    10.2我們原則上會在收到您的意見及建議并在驗證您的用戶身份后15個日內盡快向您回復。如無法響應您的請求,我們會在法律規定的最大時限要求內,向您發送通知并解釋原因。





    更新日期:2022年4月11日
    生效日期:2022年4月11日
    發布日期:2022年4月11日

    龍圖游戲兒童隱私保護指引

    歡迎您選擇由北京中清龍圖網絡技術有限公司,注冊地址位于:北京市海淀區北清路81號院四區4號樓14層1401A,及其關聯公司(包括但不限于上海中清龍圖網絡科技有限公司、中清龍圖計算機科技(上海)有限公司、上海中清龍圖軟件有限公司,以下簡稱“龍圖游戲”或“我們”)提供的產品或/和服務(以下簡稱“服務”),《龍圖游戲兒童隱私保護指引》(“兒童隱私指引”或“本指引”)為《龍圖游戲許可及服務協議》(“《用戶協議》”)以及《龍圖游戲隱私政策》(“《隱私政策》”)不可分割的組成部分,除非兒童隱私指引另有約定,兒童隱私指引內的定義內容與《用戶協議》、《隱私政策》一致。

    本指引包含了我們收集、使用、披露、存儲和保護兒童用戶(指未滿十四周歲的未成年人用戶,下稱“兒童”,或“您的孩子”)個人信息的條款,已滿14周歲的用戶的個人信息處理,請查看《隱私政策》進行了解。除非《隱私政策》另有相反說明,如果本指引在兒童個人信息保護政策方面與《隱私政策》有不一致的,以本兒童隱私指引為準。

    在使用龍圖游戲的產品和/或服務前,請兒童、兒童的父母或其他監護人(以下統稱“監護人”)務必仔細閱讀和理解本政策,特別是重點閱讀我們以粗體/下劃線標識的條款,在確認充分理解并同意全部條款后再開始使用。


    【監護人特別說明】

    若我們獲悉您的孩子不滿十四周歲,我們將根據本政策采取特殊措施保護我們獲得的您孩子的個人信息。請幫助我們保護您孩子的個人信息和隱私安全,要求他們在您的監護下共同閱讀并接受本政策,且應在您的同意和指導下使用龍圖游戲服務、提交個人信息。如果您不同意本政策的內容,將可能導致龍圖游戲服務無法正常運行,或者無法達到我們擬達到的服務效果,您應要求您的孩子立即停止訪問/使用龍圖游戲服務。您點擊同意本政策,或者您的孩子使用/繼續使用龍圖游戲服務、提交個人信息,都表示您同意我們按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存儲、共享、轉讓和披露您孩子的個人信息。


    【兒童特別說明】

    我們建議:任何兒童參加網上活動都應事先取得監護人的同意。如果您是兒童,請通知您的監護人共同閱讀本政策,并在您使用龍圖游戲服務、提交個人信息之前,尋求您的監護人的同意和指導。您點擊同意本政策,或者您使用/繼續使用龍圖游戲服務、提交個人信息,都表示您已獲得您的監護人的許可,您的監護人均同意我們按照本政策(包括更新版本)收集、使用、存儲、共享、轉讓和披露您的個人信息。 


    1. 兒童個人信息的收集和使用

    1.1我們嚴格遵守法律法規的規定以及與用戶的約定,按照本政策及《龍圖游戲許可及服務協議》、《龍圖游戲隱私政策》所述收集和使用的信息,以向您的孩子提供更為優質的服務。 

    在您的孩子使用龍圖游戲服務的過程中,龍圖游戲僅會收集您同意我們收集的或您及您的孩子主動提供的有關您孩子的個人信息,以向您的孩子提供、優化我們的服務以及保障您孩子的賬戶安全。我們可能會收集的您孩子的個人信息的詳情,請參見《龍圖游戲隱私政策》。 

    同時,為驗證您與您孩子的監護關系,我們可能還會需要您提供聯系方式(包括手機號碼、電子郵箱)以及其他(包括姓名、身份證、戶口本或其他監護關系證明)有助于我們判斷監護關系的信息。 

    1.2根據相關法律法規規定,以下情形中收集兒童的信息無需征得兒童和/或監護人的授權同意:

    1)與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

    2)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

    3)出于維護信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到監護人本人同意的;

    4)所收集的信息是兒童或監護人自行向社會公眾公開的;

    5)從合法公開披露的信息中收集信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;

    6)用于維護龍圖游戲服務的安全穩定運行所必需的,包括但不限于發現、處置故障;

    7)通過計算機信息系統自動留存處理信息且無法識別所留存處理的信息屬于兒童個人信息的;

    8)法律法規規定的其他情形。

    1.3我們嚴格遵守法律法規的規定以及與用戶的約定,按照本政策及《龍圖游戲許可及服務協議》、《龍圖游戲隱私政策》所述使用收集的信息,以向您的孩子提供更為優質的服務。

    有關我們使用兒童個人信息的方式詳情請參見《龍圖游戲隱私政策》,若我們使用您孩子的個人信息,超出了與收集時所聲稱的目的及具有直接或合理關聯的范圍,我們將在使用您孩子的個人信息前,再次向您告知并征得您的同意。


    2.兒童個人信息的共享、轉讓、披露

    2.1 共享、轉讓

    除非經您同意或授權,一般我們不會向第三方轉移或委托第三方處理兒童個人信息,如果確需第三方轉移或委托第三方處理的,我們會根據法律、行政法規的規定進行合規措施。

    2.2披露

    除非經您同意或根據與您的約定,一般我們不會向第三方披露您孩子的個人信息,但法律法規規定及相關監管要求應當披露的情況除外。

    2.3無需授權的分享、轉讓和披露

    根據相關法律法規及國家標準,以下情形中,我們可能會共享、轉讓、公開披露個人信息無需事先征得授權同意:

    1)與我們履行法律法規規定的義務相關的;

    2)與國家安全、國防安全相關的;

    3)與公共安全、公共衛生、重大公共利益相關的;

    4)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等相關的;

    5)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

    6)個人信息主體自行向社會公眾公開個人信息的;

    7)從合法披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。

    根據適用的法律,對個人信息采取技術措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,此類處理后的數據的共享、轉讓、披露無需另行向您通知并征得您的同意。


    3. 兒童個人信息的存儲和保護

    3.1 信息存儲

    除法律法規或監管部門另有規定外,我們僅在本政策所述目的所必需且最短時限內存儲兒童個人信息。如果我們終止服務或運營,我們將及時停止繼續收集兒童個人信息的活動,同時會遵守相關法律法規要求提前向監護人通知,并在終止服務或運營后對兒童的個人信息進行刪除或匿名化處理,但法律法規或監管部門另有規定的除外。

    3.2信息保護

    為保障您孩子的信息安全,我們會在現有技術水平下努力采取合理必要的物理、技術和行政管理方面的安全措施來保護您孩子的信息,以防止您孩子的信息遭受違法復制、丟失、誤用、非授權訪問、下載、披露和更改。

    若我們確認發生個人信息泄露等安全事件,我們會立即啟動應急預案,采取補救措施,阻止安全事件擴大,如果涉及您孩子的個人信息,我們會將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送公告等至少一種方式向您告知。同時,我們還將按照監管部門要求上報個人信息安全事件的處置情況。

    由于技術的限制以及風險防范的局限,即便我們已經盡量加強安全措施,也無法始終保證信息百分之百的安全。希望您能理解,您接入及/或使用我們的產品或服務所用的系統和通訊網絡等,有可能因我們可控范圍外的情況而發生問題。

    請監護人和兒童務必妥善保管好龍圖服務帳號、密碼及其他身份要素。兒童在使用龍圖服務時,我們會通過帳號、密碼及及其他身份要素來識別其身份。一旦監護人和兒童泄露了前述信息,可能會蒙受損失,并可能對自身產生不利影響。如果監護人和兒童發現帳號、密碼及/或其他身份要素可能或已經泄露時,請立即和我們取得聯系,以便我們及時采取相應措施以避免或降低相關損失。


    4.兒童個人信息的管理

    若您/您孩子發現我們收集、存儲、使用、披露的兒童個人信息有誤,您可以聯系我們更改、刪除您孩子的個人信息、撤回相應授權或注銷賬戶,以保護您孩子的信息安全及身心健康,具體說明詳見《龍圖游戲隱私政策》。

    在訪問、更正、刪除前述信息或申請注銷帳號時,我們可能會要求監護人和/或兒童進行身份驗證,以保障信息安全。除法律法規另有規定,當監護人和兒童更正、刪除兒童個人信息或申請注銷帳號時,我們可能不會立即從備份系統中更正或刪除相應的信息,但會在備份更新時更正或刪除這些信息。

    若我們的服務停止運營,我們將根據相關法律法規規定進行通知,同時也將及時停止使用兒童個人信息,并將對保存的兒童個人信息進行刪除或匿名化處理。


    5.本指引的更新

    我們可能會適時根據國家法律法規、監管政策以及技術環境的變更對本兒童隱私指引進行修訂、調整。當本政策的條款發生變更時,我們會在版本更新時以適當的方式(包括網站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式)向您提示變更后的指引。請您仔細閱讀變更后的隱私保護指引或指引內容,您的孩子繼續使用龍圖游戲提供的服務表示您同意我們按照更新后的兒童隱私指引收集、處理或使用您孩子的個人信息。


    6.如何聯系我們

    6.1我們將嚴格按照本指引保護兒童個人信息。如監護人和兒童有關于個人信息安全的投訴和舉報,或對本指引、龍圖游戲的隱私保護政策等相關事宜有任何問題、意見或建議,請隨時與我們聯系,可通過龍圖游戲客服中心400-922-0203或發送郵件至kf@longtugame.com聯系我們。

    6.2我們原則上會在收到您的意見及建議并在驗證您的用戶身份后15日內盡快向您回復。如無法響應您的請求,我們會在法律規定的最大時限要求內,向您發送通知并解釋原因。

    友情提示

    暫未開放,敬請期待!

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